Selling with Empathy ဆိုတာဘာလဲ?

Customer တွေရဲ့ နေရာကနေ ဝင်ရောက်ခံစားပေးပြီး ရောင်းချပေးတဲ့ ရောင်းချခြင်းနည်းပညာဟာ  စီးပွား‌ရေးလုပ်ငန်းလုပ်ကိုင်နေတဲ့ Founder တွေအပြင် ဘယ်ကုမ္ပဏီမှာမဆို ဝင်ရောက်လုပ်ကိုင်နေတဲ့ Sale Person (အရောင်းသမား) တိုင်းလိုအပ်နေတဲ့ ပညာရပ်တစ်ခုဖြစ်ပါတယ်။


မိမိရဲ့ Product ကို Customer တွေရဲ့ နေရာကနေဝင်ရောက်မစဉ်းစားဘဲ ရောင်းချနေတာထက် “ဘာကြောင့် Customer တွေဟာ မိမိရဲ့ Product ကို ဝယ်ယူသင့်တာလဲ။ Customer တွေအမှန်တကယ်လိုအပ်နေတာဟာ ဘာတွေဖြစ်မလဲ? မိမိရဲ့ Product ဟာ Customer တွေရဲ့ တကယ်လိုအပ်ချက်ကို ဖြည့်ဆည်းပေးတာ အမှန်တကယ်ဖြစ်တဲ့အကြောင်း တန်ဖိုးတစ်ခုထပ်ပေါင်းပေးပြီး ရောင်းချခြင်းဟာ လုပ်ငန်းခွင်ဝင်ရောက်နေသူတိုင်းအတွက် တတ်မြောက်ထားသင့်တဲ့ စွမ်းရည်တစ်ခုဖြစ်ပါတယ်။


Selling with Empathy : The Most Effective Sale Techniques လို့အမည်ပေးထားပြီး Phandeeyar Institute ကနေ ဖွင့်လှစ်မယ့် ဒီသင်တန်းမှာဆိုရင် ကုမ္ပဏီတွေရဲ့ Sale Department မှာ လုပ်ကိုင်လိုသူတွေ အနာဂတ်မှာ Sale Manager အနေနဲ့ မိမိရဲ့ Career ကို ဆက်လက်လျှောက်လှမ်းလိုသူတွေအတွက် အမှန်တကယ်ရှိသင့်တဲ့ စွမ်းရည်တွေကို ရရှိအောင် သေချာဒီဇိုင်းဆွဲထားတဲ့ သင်တန်းဖြစ်ပြီး ဩဂုတ်လမှာ စတင်ဖွင့်လှစ်တော့မှာပါ။

ဘယ်သူသင်ကြားပေးမှာလဲ?

FMCG, Trading, Construction and Social Entreprise အစရှိတဲ့ နယ်ပယ်အသီးသီးမှာ ၁၅နှစ်ကျော် လုပ်ငန်းခွင်အတွေ့အကြုံရှိတဲ့ Ko Sai Han Lin မှ သင်ကြားပေးမှာပါ၊



Course curriculum

  • 1

    Surveys

    • Pre - Survey
  • 2

    Orientation Week

    • 01 - Introduction

    • 02 - Why Selling with Empathy is important

    • 03 - How selling with Empathy is different

    • Alignment Quiz

    • Fun Work for the week
  • 3

    Week 1 : Knowing Who We Are

    • Recap on Orientation

    • Relate Before

    • Relate Within

    • Relating Quiz

    • Assignment : Design Your Own " Relate "

    • Empathize ( Learning with Empathy )

    • How to Ask Question

    • Listening with BIAS

    • Empathizing Quiz

    • Assignment: Design your Own Empathize

    • Inspiration for the week
  • 4

    Week 2 : Doing What We Know

    • Student NPS - August 15

    • Advice : ( Important of knowing Feature and Benefits)

    • Advice ( Sell your product smoothly with "4 Combo Approach" )

    • Advising Quiz

    • Assignment : Design your " Advice "

    • Close ( How to Close Sales Smoothly )

    • Close ( How To Use Story in Sales Closing )

    • Close ( Creating a great customer journey)

    • Closing Quiz

    • Assignment : Design your own "Close"

    • Inspiration for the week

  • 5

    Week 3 : Overcoming Rejection

    • Student NPS - August 30

    • Student NPS - September 5

    • Handle( Making sure your customer success journey are smooth )

    • Quiz

    • Assignment : Design Your own 4R Program

    • Handle ( Handling Customer Rejection)

    • Quiz

    • Top #15 Rejection & How to Handle them

    • Assignment: Design your own #15 Rejection and Answer

    • Summary and Bonus
  • 6

    Next Steps...

    • More resources for you

    • Before you go...
  • 7

    Class session Recording

    • 01 - August 15

    • 02 - August 29

    • 03 - September 5

    • Sep 12 - SWE

သင်တန်းအစီအစဉ်

  • သင်တန်းစတင်မည့်ရက် - ဩဂုတ်လ ၈ရက် (အပတ်စဉ် စနေ)

  • သင်တန်းကာလ - ၄ပတ်

  • သင်တန်းချိန် -၂နာရီ -၃း၃၀နာရီ (အပတ်စဉ် စနေ)

  • သင်တန်းကြေး - ၁သိန်း၅သောင်း (Discount Plan တွေလည်းရှိတယ်နော််)

📉📊📝 ဘယ်လိုသင်ကြားပေးမှာလဲ?

Phandeeyar Institute ကစီစဉ်ထားတဲ့ Online သင်တန်းပုံစံကတော့ သင်ခန်းစာတွေကို Phandeeyar Institute ရဲ့ Online Learning Platform မှာ တင်ပေးထားမှာဖြစ်ပြီး သင်တန်းတက်ရောက်တဲ့သူတွေဟာ မိမိအဆင်ပြေတဲ့အချိန်မှာ သင်ယူလေ့လာနိုင်အောင် ပြင်ဆင်ပြုလုပ်ပေးထားပါတယ်။ သင်တန်းအပ်နှံထားတဲ့သူတွေဟာ ကိုယ်ပိုင် acc တစ်ခုစီရရှိမှာဖြစ်ပြီး လေ့လာသင်ယူနိုင်ပါတယ်။ ဒါ့အပြင် သင်တန်းဆရာနဲ့လည်း အပတ်စဉ်မိမိရဲ့ Progress ကို လေ့လာဆွေးနွေးနိုင်မှာလည်းဖြစ်ပါတယ်။